Empfang
Theo begrüßt jeden Anrufer freundlich beim Namen Ihres Betriebs, nimmt das Anliegen auf und gibt souverän Auskunft — als wäre die Rezeption durchgehend besetzt.
Terminvergabe
Schlägt freie Zeitfenster vor und trägt den Termin direkt in Ihren Kalender ein. Bestätigung per SMS oder Mail — ohne Hin und Her.
FAQ-Beantwortung
Öffnungszeiten, Anfahrt, Leistungen, Preise — die immer gleichen Fragen beantwortet Theo sofort und korrekt aus Ihrem Wissensstand.
Lead-Qualifizierung
Stellt die richtigen Fragen, erkennt ernsthafte Anfragen und reicht sie strukturiert weiter — inklusive Name, Anliegen und Dringlichkeit.
Weiterleitung im Notfall
Erkennt dringende Fälle und verbindet nach Ihren Regeln direkt zum richtigen Ansprechpartner — oder löst einen sofortigen Rückruf aus.
Lückenlose Notiz
Jedes Gespräch landet als saubere Zusammenfassung in Ihrem Postfach oder CRM. Sie wissen morgens genau, was nachts passiert ist.
Anrufe heute angenommen
Während Ihr Team arbeitet, nimmt Theo im Hintergrund weiter ab — ohne Pause, ohne Warteschleife.
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